【聯合報／記者陳崑福、林順良／屏東縣報導】
暑假是墾丁旅遊旺季，但「旺季」從那一天起算？屏東縣飯店、民宿各吹各的號，有業者六月中旬起就算，且房價一路追漲，五星級飯店每房加價數千元至近萬元不等，遊客氣得向屏東消保官投訴。
「這的確造成消費者觀感不好。」屏東縣政府消保官程俊說，學生七月一日放暑假，民眾認為七、八月才算旅遊旺季，將與業者協調；但因五星級飯店由交通部觀光局管理，會另函文觀光局建議統一規範。
桃園鍾姓旅客投訴，他在台北旅展購買屏東縣一家飯店推出的優待住宿券，四人房四千九百九十九元，他打算暑假帶著太太及小孩投宿，本月中旬向飯店訂房，業者告訴他，六月廿日起就算旅遊旺季，要加價三千六百元。
「六月廿日還沒放暑假，怎麼就算旅遊旺季」，鍾姓男子說，因不想讓孩子們失望，他同意加價訂房。沒想到過了一星期，飯店改口「要加九千元」，等於住一晚一萬三千九百九十九元，「太離譜了，簡直把旅客當凱子」。
他改向其他業者詢問，才發現各飯店、旅館訂定暑期旺季日期都不一樣，消費者被迫只能接受，消費權益一點也沒有保障，因此向消保官投訴。
被投訴飯店說，旺季從六月廿五日起算，並非鍾姓旅客所指六月廿日；三天前已經答覆鍾姓旅客及消保官，只加價三千六百元，房間也升等，鍾姓旅客接受。
墾丁地區的福華、凱撒與悠活麗緻渡假村，暑假旺季由六月廿五、廿六日起算，至八月廿七日。記者調查墾丁、恆春一帶的民宿，淡、旺季區分更加紛亂，有業者從六月中旬大學驪歌唱起後，就開始以旺季價位收費。
恆春半島觀光產業聯盟理事長郭子義說，淡、旺季是否有統一必要，廿九日產業聯盟剛好要召開理監事會，他可以提案討論。王姓業者說，各家民宿風情、訂價及套裝行程不一，要求每家統一規定淡旺季日期恐怕不容易。
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【聯合報】
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